হোক প্রতিবাদ। বিড়ম্বনার আরেক নাম ডিজিটাল প্রিপেইড মিটার। এই মিটার ব্যবহার করতে গিয়ে ইতিমধ্যেই বিরক্তির সীমা ছাড়িয়ে গেছে।

ভুক্তভোগী মানুষের বাজে অভিজ্ঞতার সীমা নেই
১. ধরুন আপনি ৫/৭দিনের জন্য বাড়ির বাইরে আছেন এখন টাকা শেষ হয়ে গেলো। তো আপনার ঘরের ফ্রিজে থাকা সকল দ্রব্য পচে যাবে।
২. দেখা যায় এমন সময়ে আপনার টাকা শেষ হয়ে গেলো তখন আপনার হাতে টাকা নেই। হয়তো দুই/তিন দিন পরে আপনার টাকা হবে। তাহলে এই দুই/তিন দিন কিভাবে চলবে? হয় আপনাকে বিদ্যুৎবিহীন থাকতে হবে, নতুবা অনাকাঙ্ক্ষিত ভাবে কারো কাছে টাকা ধার করতে হবে। এতে আপনার পারসোনালিটি ক্ষতিগ্রস্ত হবে।
৩. আপনার মিটারে মধ্যরাতে টাকা শেষ হয়ে গেলো তখন আপনার বিকাশে/নগদে টাকা নেই। বাকি রাতে আপনি বিদ্যুৎ পাচ্ছেন না। গরমে ঘুম হলো না। পরের দিন আপনার ব্যক্তিগত বা অফিসিয়াল কাজের ব্যাঘাত ঘটবে।
অন্ধকার রুমে আপনি বাথরুম খুজে পাওয়া, দরজা খুজে পাওয়া কষ্টকর হবে। এমনকি কোথাও ধাক্কা খেয়ে আহতও হতে পারেন।
৪. আপনার বাড়িতে বৃদ্ধ বাবা-মা থাকেন। তাদের বিকাশে বা দোকানে টাকা রিচার্জ করার অভিজ্ঞতা নেই বা সুযোগ কম। তাহলে তাদের মারাত্মক ভোগান্তিতে পড়তে হবে।
৫. রিচার্জ করার সাথে সাথে একটা বিরাট অংশ সার্ভিস চার্জ, ডিমান্ড চার্জ, মিটার ভাড়া কেটে নেয়। এতো টাকা কেনো একজন গ্রাহককে দিতে হবে?
এর আশু শুরোহা কামনা করছি।